LIBRE & RETOUR
POLITIK LIBRE
Yo pral voye lòd ou a nan menm jou ouvrab la si yo mete lòd la anvan 2 pm nan menm jou a epi w ap resevwa yon imèl konfimasyon anbake ak detay livrezon. Tan livrezon yo estime apati lè yo mete lòd ou a. Tout lòd yo trete lendi jiska vandredi, ki gen ladan jou ferye yo. Livrezon yo fèt Lendi a Vandredi soti 9am - 8pm. Diva Cosmetics pa kapab responsab pou okenn reta livrezon ki pa prevwa ki depase kontwòl Diva Cosmetics.
Pre-lòd, Back-order, Te fè nan lòd ak brikoleur atik yo pral bato nan dat la estime te note sou paj deskripsyon pwodwi a. Atik sa yo pral anbake atravè Premium Express yon fwa yo vin disponib.
Atik Relief yo pral bato atravè Premium Express. Tanpri pèmèt 3-4 jou ouvrab pou lòd ou a dwe delivre.
Akòz restriksyon sou anbakman Depatman Transpò Etazini an, yo pa ka voye parfen pa lè—tanpri pèmèt plis tan pou livrezon atik sa yo.
Lòd ki gen parfen ak pwodwi dekorasyon yo ka delivre sèlman nan peyi Etazini kontinantal epi yo pa ka delivre nan Alaska, Hawaii oswa Pòtoriko.
Lòd ki achte atravè 4Gift yo elijib pou Premium Express Shipping sèlman. Yon fwa moun k ap resevwa kado a konfime seleksyon an, y ap voye l nan Adrès Etazini deziyen pa moun k ap resevwa kado a nan kesye a.
RETOU & ECHANGE POLITIK
Retounen yo ka fèt pa lapòs oswa nan magazen. Fenèt retounen pou acha sou entènèt se 10 jou nan ka atik bote apati dat livrezon an. Ou ka retounen atik pa imèl oswa lè w kontakte yon Konseye Kliyan. Yon fwa yo apwouve demann lan, yo pral voye yon imèl ba ou sou etikèt anbake prepeye w la.
Tanpri pote retounen ou nan anbalaj orijinal li ak yon vèsyon enprime nan fakti dijital ou te resevwa nan imèl konfimasyon chajman ou a.
Retounen yo pral trete nan 7-10 jou ouvrab. Ou pral resevwa yon konfimasyon imèl lè retounen ou fin ranpli.
Tanpri sonje, tout atik ki enkli nan pake a dwe koresponn ak sa ou chwazi yo pandan y ap jenere etikèt anbake prepeye w la.